緊急連絡できない

新年早々、町内の一人住まいの奥さんから「隣の家から水が」と電話があり、行ってみると、屋根に据え付けてある温水給湯機から水がふいていていた。そのお宅も一人住まいで今日は不在、「さーてどうしようか」正月で業者も休み、クラシアンに電話したら「ソーラーだから対応しない」と、そこで敷地に侵入し水道の元栓を止めて何とか落ち着いた!
各宅の緊急連絡先を班長なり町内会長が把握しているシステムになっていれば良いが、如何思いますか?

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